Contatti

Tramite questa sezione
è possibile inviare segnalazioni e quesiti a due distinte casella di posta elettronica:

• at_territorioinforma@agenziaterritorio.it
  per quesiti ed informazioni di carattere generale sulle attività dell’Agenzia, sui servizi e per segnalare opinioni e suggerimenti sui contenuti del sito;
  n.b.: questa casella di posta non può essere utilizzata per inviare richieste di pareri sulla corretta applicazione a casi specifici della normativa civile e fiscale di competenza dell’Agenzia del Territorio. Eventuali pareri possono essere richiesti in via ordinaria, allegando apposita documentazione, in sede di consulenza giuridica o in sede di interpello - pdf (122.38 KB) , ai sensi dell'art.11 della legge 212/2000
• at_tecnici_territorio@agenziaterritorio.it per segnalare problemi tecnici generali nei collegamenti informatici.

Per evitare duplicazioni e disfunzioni nella gestione del servizio, si prega di non inviare lo stesso messaggio ad entrambe le caselle di posta.

Per quesiti inerenti problemi o segnalazioni specifici riguardanti i servizi erogati (interrogazione banche dati; stato di trattazione delle pratiche presentate; problemi nello scarico dei singoli software; ecc.) si prega di rivolgersi direttamente agli Uffici Provinciali . Nel caso in cui la risposta dell' Ufficio non venga fornita in un tempo ragionevole, oppure sia insoddisfacente, si può segnalare il problema agli indirizzi di posta elettronica qui riportati per sollecitarne la soluzione.

Tutte le comunicazioni saranno tenute nella massima considerazione, anche nel caso in cui, a causa dell' oggetto della richiesta, non si sia in grado di rispondere direttamente, rinviando per la risposta specifica ad altro ente o amministrazione competente.

Si prega di specificare nel messaggio di posta nome e cognome indicando, se possibile, area professionale o ente di appartenenza.

Posta elettronica certificata (PEC). Le caselle degli uffici dell’Agenzia già attive.

In adempimento alle disposizioni impartite con DPCM 6 maggio 2009 (Disposizioni in materia di rilascio e di uso della casella di posta elettronica certificata assegnata ai cittadini ), l’Agenzia del Territorio ha pubblicato gli indirizzi PEC già attivi, riferiti a 54 delle sue Aree Organizzative Omogenee. Queste includono tutte le Direzioni regionali nonché gli Uffici provinciali per i quali è stato già attivato in nuovo sistema di gestione del flusso documentale (“Protocollo ASP”) nell’ambito di un piano di progressiva attuazione che si concluderà entro la prima metà del 2011 .

Accedendo dalla Home Page del sito, e seguendo il percorso (si riporta a titolo esemplificativo quello che conduce alle pagine dell’Ufficio provinciale di Roma): Home - Agenzia - I nostri uffici - Sedi periferiche - Lazio - Ufficio provinciale di Roma ,
limitatamente agli Uffici riportati in Tabella, oltre a quello di posta elettronica ordinaria è indicato l’indirizzo di Posta Elettronica Certificata.

Tabella degli indirizzi delle caselle PEC dell’Agenzia già attive - pdf (86.29 KB)